Par personnes handicapées on entend des personnes qui présentent des incapacités physiques, mentales, intellectuelles ou sensorielles durables dont l’interaction avec diverses barrières peut faire obstacle à leur pleine et effective participation à la société sur la base de l’égalité avec les autres (Convention relative aux droits des personnes handicapées et Protocole facultatif ; Article premier, para. 2)
En termes généraux, l’inclusion des personnes handicapées fait référence aux actions ayant pour but d’encourager et d’assurer la participation des personnes en situation de handicap à l’éducation, la formation et l’emploi et à tous les aspects de la société et de leur apporter l’aide et les aménagements raisonnables nécessaires pour leur permettre d’être citoyens à part entière (Stratégie et plan d'action 2014-17 pour l'inclusion des personnes handicapées.pdf, p.1)